Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Đội ngũ nhân viên của Joinex luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, kỹ thuật lắp đặt và đơn hàng
Thông tin liên hệ
Địa chỉ
Đường B2 - KCN Phố Nối A - xã Như Quỳnh - tỉnh Hưng Yên
Hotline
1900 - 1234
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
support@kmgarden.vn
Kết nối với Joinex
Gửi yêu cầu hỗ trợ trực tuyến
Điền thông tin vào biểu mẫu dưới đây, chúng tôi sẽ phản hồi qua email trong 24h làm việc
Câu hỏi thường gặp
Những vấn đề chung thường được khách hàng quan tâm. Nếu không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi
Làm sao để tôi kiểm tra hành trình đơn hàng?
Bạn có thể kiểm tra hành trình đơn hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản, truy cập mục "Đơn hàng của tôi" hoặc sử dụng mã vận đơn được gửi qua email để tra cứu trên hệ thống của đơn vị vận chuyển.
Chính sách đổi trả sản phẩm như thế nào?
Joinex hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng đối với các sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và do lỗi từ phía nhà sản xuất.
Thời gian bảo hành của sản phẩm là bao lâu?
Tất cả các sản phẩm chính hãng của Joinex đều được bảo hành từ 12 đến 24 tháng (tùy thuộc vào dòng sản phẩm cụ thể) tính từ ngày kích hoạt bảo hành điện tử.
Tôi muốn trở thành đại lý phân phối?
Vui lòng điền thông tin vào form "Gửi yêu cầu hỗ trợ trực tuyến" ở phía trên với chủ đề "Tư vấn sản phẩm" hoặc liên hệ trực tiếp hotline 1900 - 1234 để bộ phận phát triển đại lý hỗ trợ bạn chính sách chiết khấu tốt nhất.